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中国移动短信业务的退订退款流程可能因具体情况而异，但一般来说，可以按照以下步骤尝试退款。
1、发送短信：可以尝试发送“QX”或“取消业务”等关键词至相应的服务代码，以取消短信业务。
2、联系客服：拨打中国移动客服热线10086，根据语音提示选择相应的服务选项，或者选择人工客服进行咨询和服务。
3、登录官网：登录中国移动官网，在个人中心或相关页面找到已订购的业务，选择退订并申请退款。
4、检查退款渠道：退订成功后，退款一般会通过原支付渠道返还，例如通过支付宝或微信支付的话费自动支付，退款将返回相应的支付账户。
5、等待处理：提交退订申请后，需要等待中国移动处理，一般情况下，退订和退款会在一定时间内完成，如果长时间没有收到退款，可以联系客服咨询处理情况。
不同的短信业务可能有不同的退订和退款规则，有些业务可能无法退款，在退订前建议先了解相关业务的退订和退款规则，如果仍然无法完成退款，建议前往移动营业厅咨询工作人员以获取更详细的帮助。